Pflegekoordinator: Daniele Carion

Vizekoordinatorin: Debora Seppi

Ärzteteam: Dr.in Michela Cristini, Dr.in Bettina Klotzner, Dr.in Claudia Telfser

Krankenpflegerinnen: Maria Bruschini und Verena Figl

Was bietet D.A.M.A. ?

D.A.M.A. ermöglicht Kindern und Erwachsenen Personen mit komplexen Beeinträchtigungen, die Schwierigkeiten im Sprachverstehen, in der Kommunikation und im Verhalten zeigen den Zugang zu einer internistischen Fachvisite, weiteren fachspezifischen Visiten, eventuellen Blutproben oder zusätzlichen diagnostischen Abklärungen, die eine aktive Mitarbeit seitens des Patienten/der Patientin erfordern würden. Die betroffenen Personen sind meist nicht in der Lage, den normalen ambulatorialen Abläufen auf dem Territorium oder im Krankenhaus zu folgen.

Um den D.A.M.A.-Dienst in Anspruch nehmen zu können, müssen die Eltern oder die Bezugsperson (Angehörige oder Tutor) ein entsprechendes Anfrageformular ausfüllen (siehe Abschnitt “Wie erfolgt die Vormerkung einer D.A.M.A.-Visite im Krankenhaus Bozen”).

Die Krankenpflegerin des D.A.M.A.-Teams nimmt mit den Eltern oder der Bezugsperson Kontakt auf und holt alle wesentlichen Informationen zu den klinischen Besonderheiten und verhaltensspezifischen Eigenheiten der Person mit Beeinträchtigung ein. Alle gesammelten Informationen seitens der Krankenpflegerin werden im D.A.M.A.-Kernteam besprochen und es wird die erste D.A.M.A.-Visite organisiert für den erwachsenen D.A.M.A.-Patienten.

Die D.A.M.A.-Visiten werden im D.A.M.A.-Ambulatorium des Krankenhauses Bozen durchgeführt, welches sich im Hauptgebäude, Erdgeschoss, des violetten Bereiches, Zimmer 03 befindet.

Sollte die Patientin/der Patient Schwierigkeiten haben, das Krankenhaus zu betreten oder eine Visite zuzulassen, lädt die D.A.M.A.-Krankenpflegerin die Bezugsperson vorab zu einem direkten Gespräch ein, um zusätzliche Informationen bzgl. klinischer Besonderheiten und verhaltensspezifischer Eigenheiten der Person mit Beeinträchtigung einzuholen.

Alle gesammelten Informationen werden in einer spezifischen Patientenkartei festgehalten.

Die spezifische D.A.M.A.-Patientenkartei wird bei weiteren Zugängen im Krankenhaus laufend ergänzt und dient dazu, die notwendigen Betreuungsmaßnahmen effizienter und individueller zu gestalten.

Sollte sich im Vorfeld die Notwendigkeit einer Sedierung/Anästhesie der Patientin/des Patienten ergeben, werden die oben beschriebenen Abläufe unter Miteinbeziehung eines Anästhesisten durchgeführt.

Im Falle einer Sedierung/Anästhesie erfolgt vorab eine sorgfältige Einschätzung aller erforderlichen diagnostischen und eventueller therapeutischen Maßnahmen, um die Interventionen in einem “all in one time”-Zeitrahmen durchführen zu können.

Was die pädiatrische D.A.M.A. betrifft, so wird sich die Krankenschwester mit der Familie und/oder dem Betreuer in Verbindung setzen, um einen ersten Kontakt und eine telefonische Historie zu erhalten, woraufhin sie die angeforderten Dienstleistungen und/oder Konsultationen an einem einzigen Tag unter Sedierung oder Anästhesie organisiert.

Aufgrund der besonderen Empfindsamkeit wird das Krankenhaus von den betroffenen Patientinnen und Patienten oftmals als befremdlich und besorgniserregend wahrgenommen. Wann immer möglich, wird deshalb von einem stationären Aufenthalt abgesehen, stattdessen wird die gesamte Behandlung im Rahmen eines Day Hospitals oder Day Services abgewickelt, sodass die Patientin/der Patient am gleichen Abend nach Hause gehen darf. Das unvermeidbare psychologische Trauma im Zusammenhang mit dem Krankenhausgeschehen sollte somit möglichst minimiert werden.

Das D.A.M.A.-Team kann auch vom zuständigen Facharzt, Kinderarzt oder Hausarzt kontaktiert werden, wenn dieser bei Patientinnen und Patienten, die keine aktive Mitarbeit leisten können, eine diagnostische Abklärung für notwendig erachtet.

Wie erfolgt die Vormerkung der D.A.M.A.-Visite im Krankenhaus Bozen?

Für die Vormerkung einer Visite im D.A.M.A.-Ambulatorium muss ein Elternteil oder die Bezugsperson der erwachsenen Person mit komplexer Beeinträchtigung und Schwierigkeiten in der Kommunikation, im Sprachverstehen und im Verhalten

• das Anfrageformular für eine Visite im D.A.M.A.-Ambulatorium ausfüllen (siehe Formulare)
• das Anfrageformular an die E-Mail-Adresse dama.bz@sabes.it übermitteln
• oder Montag-Freitag, 10:00-12:00 Uhr, die Tel. Nr. +39 0471 437 318 kontaktieren.