Informazioni per pazienti e visitatori
Elenchiamo alcune informazioni per paziente e visitatori:
Arrivo e parcheggio
Nel parcheggio dell'ospedale è consentito sostare solo per un massimo di 60 minuti. Ci sono alcuni posti auto per le emergenze o per accompagnare i pazienti / visitatori. È possibile parcheggiare presso la piscina avventura Acquafan per un massimo di 6 ore (2 minuti a piedi). Il parcheggio San Candido Est è gratuito, anche se una parte in alta stagione è soggetta a limitazione di tempo (3 minuti a piedi).
Gli autobus extraurbani fermano in Via Herzog Tassilo, alla fermata "Chiesa del Santo Sepolcro", o direttamente alla stazione ferroviaria.
Nelle immediate vicinanze di tutte le sedi ci sono parcheggi e zone di sosta breve a pagamento. Per i veicoli con il contrassegno per disabili sono a disposizione posti auto dedicati disponibili di fronte a tutti gli ospedali. In caso di emergenza ci si deve rivolgere ai rispettivi Pronto Soccorso, la cui accessibilità è garantita 24 ore su 24.
Per informazioni sugli orari dei treni e degli autobus: www.suedtirolmobil.info.
L'Ospedale di San Candido si trova qui:
Questi sono i nostri orari di visita
La tranquillità è una componente importante della cura, perciò la/il paziente può ricevere visite soltanto in determinati orari. Visite fuori orario sono ammesse soltanto previo consenso del medico.
Durante l'orario di visita, le/i visitatrici/visitatori sono pregate/i di non disturbare e di avere riguardo verso gli altri malati.
L'accesso ai reparti viene consentito ai bambini di età superiore a sei anni.
Orario di visita:
- tutti i giorni: dalle 13:00 alle 15:00 e dalle 19:00 alle 20:00
- domenica e giorni festivi: ulteriore orario di visita dalle ore 10:00 alle ore 11:00
- pazienti in camere singole: tutti i giorni dalle 13:00 alle 20:00
Assistenza spirituale
L’Assistenza spirituale è una categoria professionale che, insieme a tutti gli altri servizi ospedalieri, contribuisce al processo di guarigione. Essa pone al centro la persona nel suo complesso: la sua temporanea situazione, la sua storia personale, le sue esperienze, il suo dolore, il suo lutto e il suo cordoglio, ma anche la sua vitalità, le sue speranze e i suoi desideri. Cerchiamo di essere presenti, di ascoltare e comprendere le sue domande e i suoi bisogni, di dare sostegno, aiuto e consolazione anche dal punto di vista religioso - spirituale. Anche se ha un orientamento cristiano-cattolico, l’Assistenza spirituale è aperta all'incontro con tutte le persone indipendentemente dalla loro fede e visione del mondo.
Diritti e doveri delle/dei pazienti
Il patto tra operatori sanitari e assistiti si basa essenzialmente su un rapporto di fiducia: le persone con problemi di salute hanno il diritto di poter contare su cure mediche erogate da esperti/e. Ma accanto a numerosi diritti vi sono anche dei doveri che i pazienti devono tenere in considerazione.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Domande, suggerimenti, lodi e reclami?
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie ogni tipo di suggerimento, lode e reclamo e risponde alle Vostre domande.
Informazioni utili per i pazienti
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- In ogni stanza vi è un telefono che è a disposizione del/della paziente.
- I/le pazienti possono essere chiamati/e direttamente. Non è possibile effettuare chiamate dall'ospedale verso l'esterno.
- È consentito utilizzare i telefoni cellulari.
- La rete WLAN è disponibile gratuitamente.
- Il giardino non è accessibile.
- In ogni reparto è disponibile una sala d'attesa per pazienti e visitatori. Lì si trova anche una televisione pubblica.
Ultimo aggiornamento: 14/07/2025